Petit point live sur les soldes

Écrit par Charlotte
7 janvier 2009 | Classé dans Sarenza Inside

Les soldes ont commencé !

Petit point en live depuis le QG de Sarenza où l’excitation est à son comble… Les soldes ont démarré depuis 8h ce matin, et depuis c’est la cohue !
Nous avions prévu qu’il y aurait du monde, mais nous n’avions pas anticipé que vous seriez aussi nombreux !
Du coup vous rencontrez peut-être des problèmes pour vous connecter et nous en sommes vraiment désolés.
Soyez patients et si vous n’arrivez pas à passer votre commande, reconnectez-vous un peu plus tard, ça va aller de mieux en mieux.
Enfin, notre service client est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions :
Par mail à l’adresse serviceclient@sarenza.com
Par téléphone
- au 0171 250 056 pour toute question concernant le suivi de votre commande ou de votre retour (munissez-vous de votre numéro de commande ou de retour)
- au 0892 685 221 (0,34 euros TTC/mn, numéro accessible depuis la France métropolitaine) pour toutes les autres questions

Bon shopping et merci de votre patience !

Toute l’équipe Sarenza.com

Mots-clefs :chaussures, soldes, soldes chaussures

2 commentaires

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déc 7, 2009
18:23

#1 dos santos marie therese :

J’ai renvoyé une paire de chaussures par le point relai Kiala, pour un échange, et j’aimerais savoir quand est ce que je vais recevoir ma nouvelle paire de chaussures ? Merci.

déc 8, 2009
15:11

#2 Béatrice :

Bonjour Marie Thérèse, pour ce genre de question je vous conseille de vous adressez au Service Client de Sarenza : serviceclient@sarenza.com.

A très bientôt.

Béatrice@Sarenza

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